Коригирайте Cortana да не се свързва с интернет в Windows 10
Кортана беше един вид революция. Промени начина, по който използвахме Windows. Въпреки това, той не е без грешки. Един добре докладван проблем с Cortana е:
Cortana не се свързва с интернет
Първият подход към този въпрос трябва да бъде да се провери дали интернет е достъпен или не. Още повече, проверете скоростта, за да не бъде твърде бавна. Ако обаче връзката с интернет е стабилна, проблемът може да е в AI асистента или нещо друго.
Причини
Възможните причини за този проблем са както следва:
1] Прокси сървърът може да пречи: Можем да влезем в интернет с прокси сървър, който се използва често от организациите, но не можем да направим същото с Cortana.
2] Профилът на Microsoft не е потвърден.
3] Информацията за акаунта в Microsoft е непълна или нарушава стандартите на общността.
4] Антивирус или защитна стена, предотвратяващи връзката.
Беше потвърдено, че проблемът е само със системи, влезли през акаунти на Microsoft, поради което знаем къде да се фокусираме.
Предварителни стъпки
1] Деактивирайте временно антивирусния софтуер и защитната стена на Windows Defender. Ето процедурата за деактивирайте защитната стена на Windows Defender .
2] Деактивирайте временно всички прокси, за да изолирате проблема.
След това преминете към следните решения:
1} Включете захранването на модема, рутера и системата
2} Проверете вашия акаунт в Microsoft
3} Проверете дали други приложения, свързани с акаунта в Microsoft, работят
Решение 1] Циклично включете модема, рутера и системата
1] Изключете модема, рутера и компютъра.
2] Включете модема и изчакайте, докато всички лампи стабилизират.
3] Сега включете рутера. Отново изчакайте, докато цялата светлина стане стабилна.
4] Включете компютъра.
Решение 2] Проверете вашия акаунт в Microsoft
След като влезете във вашата система чрез вашия акаунт в Microsoft, постъпете по следния начин:
1] Щракнете върху бутона Старт и след това символа, подобен на зъбно колело, за да отворите прозореца Настройки.
2] Отидете на Акаунти.
3] В десния прозорец, който показва, че сте влезли в акаунта на Microsoft.
4] Ако видите на страницата Проверете хипервръзката, щракнете върху нея и Проверете Вашата сметка.
Решение 3] Проверете дали други приложения, свързани с акаунта в Microsoft, работят
За улеснение бих избрал да тествам тези критерии в магазина на Microsoft. Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run и въведете командата ms-windows-store. Натиснете Enter, за да отворите магазина на Microsoft.
Препоръчително за теб:- Коригирайте код на грешка в OneDrive Код на грешка: 0x8004de40 в Windows 10
- Поправяне на съобщение за грешка при прекъсване на медиите в Windows 10 (решено)
- Проблем с безжичен адаптер или точка за достъп
- Коригирайте Windows 10 WiFi ограничен достъп или проблеми с връзката
- Fix nslookup работи, но ping не успява в Windows 10
- Коригиране Ще ви трябва ново приложение, за да отворите този ms-appx-web в уеб резултатите на Windows 10 Cortana