Поправете микрофона H800, който не работи в Windows 10

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Изберете Операционната Система Изберете Програма За Проекция (По Желание)

Опишете Проблема Си

Няколко потребители са докладвали и издават, когато техният микрофон H800 Logitech е спрял да работи. Проблемът обаче е очевидно в системата, а не в самото устройство, тъй като слушалките работят добре с други системи. Друго наблюдение е, че докато микрофонът престава да работи, възпроизвеждането на аудио остава непокътнато.

Причини

Драйверът на Logitech може да се обърка по време на актуализиране, драйверите на слушалките са повредени, остарели или несъвместими с Windows, Bluetooth връзката е лоша.

Опитайте следните предварителни стъпки преди нещо друго:

1] Актуализиране на Windows: Проблемите може да са с драйверите или други функции, които Windows може да коригира. Поправката ще бъде изтласкана под формата на Актуализация на Windows .

Проверете за актуализации Проверка на драйвера, открито нарушение Windows 10

2] Проверете устройството за съвместимост. Възможно е, докато слушалките са безпроблемни, може да не са съвместими със системата. Работи ли със системата по-рано? Работи ли със системи с подобна марка и модел? Вашата система има ли остарял процесор?

3] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук и Bluetooth: Отидете на Настройки >> Актуализации и сигурност >> Отстраняване на неизправности и изберете инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звука от списъка. Пусни го. Повторете процеса за инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth.

След това опитайте следното отстраняване на неизправности едно по едно:

1} Актуализирайте драйверите на слушалките

2} Сдвоете повторно слушалките с nano USB донгъл

3} Инсталирайте софтуера за контрол на проследяването на медии от уебсайта на Logitech

Решение 1] Актуализирайте драйверите на слушалките

Външните устройства зареждат своите драйвери, когато са свързани към системата. Същото важи и за слушалките Logitech. В този случай, тъй като потребителят е в състояние да слуша аудио, въпреки че микрофонът не работи, знаем, че устройството е свързано и е заредило драйверите. Трябва да ги актуализираме.

1] Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run и въведете командата devmgmt.msc . Натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата.

Въведете Devmgmt

2] В прозореца на диспечера на устройствата превъртете до Аудио входове и изходи и разширете списъка.

3] Щракнете с десния бутон върху драйвера / драйверите на слушалките и изберете Актуализиране на драйвера.

Актуализирайте драйверите на микрофона

4] Можете също така да помислите за деинсталиране на драйверите и да рестартирате системата, като същевременно държите устройството свързано към системата.

5] Най-новите драйвери също могат да бъдат изтеглени от уебсайта на Logitech.

Решение 2] Сдвоете отново слушалките с нано USB донгъл

Много потребители съобщават, че обсъжданият проблем е разрешен при повторно сдвояване на слушалките Logitech с нано USB донгъл. Logitech стартира помощна програма, за да улесни процеса, който може да бъде изтеглен от тук .

Решение 3] Инсталирайте Media Track Control Software от уебсайта на Logitech

Въпреки че инсталирането на софтуера за контрол на проследяване на носители не е необходимо за системата, инсталирането му е помогнало на потребителите да разрешат проблема с микрофона. Софтуерът може да бъде изтеглен от уебсайта на Logitech тук .

Надявам се да помогне!

Препоръчително за теб: