Най-добрият софтуер за управление на застрахователни искове за 2020 г
В наши дни всеки има нужда от някаква застраховка. От застраховка живот или здравна застраховка до застраховка за кола или жилище, има покритие за почти всички живи и неживи активи, за които можете да се сетите. И така, когато става въпрос за уреждане на искове, може да бъде непосилно да се справим с всичко това за безкрайни хора.
Използването на най-новите технологии е най-доброто решение в този случай. В наши дни има много софтуер за управление на застрахователни искове, който улеснява целия процес. Инструментите ви помагат да управлявате и анализирате застрахователни искове ефективно. Всички подробности за искове като съдебни спорове, преговори или уреждане се записват в основната система с помощта на автоматизирани работни потоци.
Тези инструменти обикновено се използват от застрахователните агенции, за да помогнат на агентите да управляват ефективно претенциите на своите клиенти. Това помага на агенциите да намалят разходите, свързани с управлението на искове, да елиминират възможностите за измами и да подобрят удовлетвореността на клиентите.
И така, ето кратък преглед на някои от най-добрите софтуери за управление на застрахователни искове, които могат да ви помогнат да обработвате безпроблемно вашите искове през 2020 г.
Съдържание
- LexisNexis Carrier Discovery
- Решения за искове
- Агентски апартаменти
- ClaimCenter
- AppliedEpic
- Xactimate
- ClaimCore
- Моментен лист
- BriteCore
- Технология на смяна
- Претенции на SIMS
- ClaimXperience
LexisNexis Carrier Discovery
Ако притежавате компания или представлявате правителството, този софтуер е напълно подходящ за тези две агенции. Помага ви да намерите подробна информация за застрахователната компания удобно и бързо.
Характеристика :
- Позволява ви по-бързо да стигнете до подробностите за застраховката.
- Помага ви да извлечете подробностите за регистрацията на превозното средство въз основа на удостоверяването на настоящото покритие на застрахователната компания.
- Позволява ви да откриете външно застрахователно покритие и да разкриете всички дублиращи се случаи на застрахователна защита.
- Създава застрахователна компания на виновно лице, което иначе би могло да бъде инициирано като иск на автомобилист без покритие, следователно, намалявайки измамните искове от такива виновни страни.
Освен това ви позволява да се сдобиете с подробности за полицата за автозастраховане (частен пътник), като използвате търсене по име и адрес или просто търсене по VIN, пренасочване на иска.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
Решения за искове
Използвана за всички редовни имоти, загуби и нишови сегменти, тази програма ви помага да уреждате искове по-бързо, насърчава бързото вземане на решения и свързва различни страни, участващи в искове, като същевременно развива взаимодействието и работата в екип.
Характеристика :
- Той предлага отзивчива навигация, което го прави лесен за използване.
- Той осигурява гладки системи, които позволяват на обработващите искове да бъдат ефективни и да уреждат повече искове.
- Помага на обработващите искове да минимизират разходите и разходите.
- От голям брой претенции до сложни, той ви помага да се погрижите за всички.
- Съответства на набор от регулаторни формуляри и основни езици.
- Възможност за събиране на огромна колекция от данни от рейтингови агенции.
Сред другите му основни характеристики са достъпът за заявяване на данни в движение с помощта на мобилното приложение, рационализира процеса на управление на взаимоотношенията с доставчици и предлага изключително обслужване на клиентите.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
Агентски апартаменти
Този софтуер позволява на онлайн портала на застрахователното бюро да се интегрира гладко с неговите продукти и услуги. Това помага за подобряване на цялостното изживяване на клиентите.
Характеристика :
- Предлага приблизителни оценки в реално време, предварително направени шаблони за прогнози и различни прогнозни ситуации.
- Предоставя настройки по подразбиране на оператора за настройка на отговорите на заявките за поемане.
- Позволява ви достъп до данни за искане на мобилни устройства, предлага в реално време или данни с мобилни котировки, позволява ви да преглеждате потенциални клиенти на таблото за управление и дори в Google Анализ.
- Възможност за споделяне на документи, създаване на сертификати, включване на носители на сертификати, изпращане на заявки за промяна на политиката и достъп до личната карта.
Освен това ви позволява да създавате имейл кампании, да изпращате текстови съобщения за ясна комуникация, да създавате електронни подписи, работи в редактора на уебсайтове, да показвате броя на страниците, достъпни на множество езици и др.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
ClaimCenter
Цялостно решение за уреждане на искове, този софтуер също така предлага доклади за употреба на жертви, арбитражни процеси и функционално отчитане. Той допринася за всички видове застраховки, свързани с лични, търговски и работни компенсации.
Характеристика:
- Фокусира се и подобрява изживяването при обслужване на клиенти по време на процеса на рекламиране.
- Той ви помага да намалите времето на цикъла и повишава производителността на всички ваши искове чрез автоматизирано създаване на задачи, предлага сътрудничество на живо, плавно обединяване със системи (вътрешни и външни) и позволява пряк достъп до данни.
- Увеличава броя на извършените загуби и удължава времето на цикъла.
Най-хубавото е, че ви позволява да установите и поддържате поведението на системата, като по този начин подобрявате способността да се коригира въз основа на пазарните условия с помощта на неговите инструменти за визуално персонализиране.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
AppliedEpic
Този софтуер за управление на искове ви позволява да се грижите за всички видове застрахователен бизнес във всички места и роли на една платформа. По принцип той предлага по-широка перспектива във вашия бизнес.
Характеристика :
- Помага ви да получите уникален поглед върху клиентите си, като се грижите за вашите роли, местоположения или поле на дейност под една платформа.
- Предлага поглед върху ефективността спрямо целите и възможностите за продажби с базиран на задачи, отзивчив портал.
- Позволява гладко обединяване с външни приложения, защитени с авторски права системи и други източници на данни.
- Позволява ви да автоматизирате, коригирате и преразпределите най-често използваните функции.
- Помага ви да преглеждате данните за продажбите, да проследявате и дори да прогнозирате нови бизнес възможности и подновяване на правилата направо в приложението.
Управлението на документи въз основа на принципите на вашия бизнес процес, асимилацията с вашето онлайн табло за управление, опростяването на процеса за намаляване на времето, прекарано за различни входове и пароли, или опцията за изпращане на отделни текстови съобщения са някои от другите основни функции.
Цена: Цените започват от $1000/потребител/еднократно.
Xactimate
Този софтуер се фокусира специално върху сектора за застраховане на имущество, където управлява пълния цикъл на управление на техните искове и данни. Всъщност това е първият по рода си инструмент в този сектор, който обработва целия цикъл на данните за искове, а също и най-големият.
Характеристика :
- Непрекъснато проследява анализите, за да помогне на агентите за искове да улавят грешки, да предоставят отчет за напредъка и да измерват ефективността.
- Позволява ви да наблюдавате искове, за да сте сигурни, че отговарят на стандартите на компанията.
- Извършва проверка на оценките за искове, за да идентифицира и работи върху грешките.
- Възможност за запазване на проекция, оценки, аудио файлове, снимки, етажни планове и др.
- Проследява ефективността на коректора за установяване на области на възможности.
Освен това, той предлага отчети на живо за представянето на компанията, които са лесни за четене, и също така анализира тези отчети, които не са в съответствие с индустриалните разпоредби.
Цена: Цените започват от $250/месец.
ClaimCore
Подробен, гъвкав и лесно адаптивен софтуер за управление на искове, тази програма насърчава застрахователните превозвачи да управляват изцяло процесите на искове, с бързо пространство, интуитивност, обръщане на внимание на проблемите на клиентите и администрация.
Характеристика:
- Ускорява управлението на искове и подобрява съответствието.
- Подобрява качеството и уеднаквяването на претенциите.
- Помага ви да се адаптирате и уреждате повече искове с по-голяма прецизност за минимално време.
- Дава възможност на клиентите и екипа за рекламации да разчитат повече на себе си, като същевременно насърчава самообслужването.
- Позволява ви да защитите младши персонал чрез рационализиране на системата за идентифициране на измами по време на операциите.
- Позволява ви да обработвате увеличен обем искове без усилие и прецизно.
Най-хубавото е, че предлага на всеки достъп до много от своите мобилни детайли въз основа на техните изисквания и работи на платформи EIS, оборудвани с пълен набор от често използвани бизнес инструменти и услуги.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
Моментен лист
Този софтуер за управление на искове предлага изживяване, което отговаря на изискванията на всеки. В същото време ви помага да постигнете огромни печалби в производителността и печалбите, всичко това с минимално време и разходи в сравнение с други подобни платформи.
Характеристика :
- Опцията „Транзакции“ включва платежен център за застрахователни компании, който помага за уреждането на претенции и изплащания на разходи към покритото лице и доставчиците.
- Порталът за управление на наеми и активи ви помага при споделяне на пътувания, проследява управлението на активите на автопарка, удостоверяването и администрирането на сложни активи и процеси.
- Той идва с бионичен процес на прогнозиране на искове, който контролира виртуалната оценка в полза на застрахователните компании, външни страни и други партньори.
Тази водеща облачно-базирана платформа в света е достъпна за всички видове застрахователни покрития по целия свят и е известна с контролирането на операции за 70+ клиенти.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
BriteCore
Това е платформа за управление на искове, специално създадена за застрахователи на имущество и злополуки. Софтуерът подпомага цифровите промени, предстоящите технологии и най-новите бизнес идеи. Упълномощен от уеб услугите на Amazon, този базиран в облак софтуер непрекъснато се подобрява за подобрена сигурност, производителност и гъвкавост.
Характеристика:
- Предложете достъп до софтуер BriteCore и поддръжка, когато е необходимо.
- Предоставя модулна, добавена и облачна услуга, подкрепена от Amazon Web Services.
- Споделянето на код за първи тест позволява на партньорите да насърчават развитието.
Освен това, той е съвместим с PCI и сертифициран по SOC-1, предлага работни потоци за управление на промените, насочени към клиента, и неуморно актуализира системата, за да се възползва от най-новите технологии.
Цена: Цените започват от $500/месец.
Технология на смяна
Друга страхотна система за управление на искове за застраховка, този софтуер е известен с това, че предлага подобрено следпродажбено изживяване на своите клиенти и обезмасляващи измами. Базираните на AI SaaS решения помагат на застрахователните компании да се борят с измамите и да автоматизират процеса на искове.
Характеристика :
- Той предлага изключително прецизен процес за идентифициране на измами в процесите на искове със 75% успеваемост.
- Неговата функция Force Fraud Detection предлага изчерпателни разсъждения и доказателства за възможностите за измама.
- Включва най-добрите методи за сигурност в индустрията в целия бизнес.
- Позволява на застрахователните превозвачи да автоматизират и затварят по-голям брой искове.
Докато софтуерът за искове, базиран на AI, открива точно измамите, той също така се стреми да надхвърли очакванията на обхванатото лице с бързо и точно уреждане на искове.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
Претенции на SIMS
Друг прекрасен инструмент за управление на застрахователни искове, този софтуер е мощен, бърз и гъвкав. Това прави ефектът от уреждането на иск да се усеща чрез разширяване на възможностите на застрахователната компания да предложи типични разработки, тласкащи към успех.
Характеристика :
- Дава възможност на застрахователните превозвачи да подобрят процеса на уреждане на искове, като по този начин придобиват доверието на клиента и получават повече бизнес от партньорите в канала.
- Той помага да се подобри производителността и да се поддържа с мощни функции и отзивчив дизайн.
- Той предлага цялостна цифрова платформа с изключително безопасна облачна рамка.
- Преобразува анализа на исканията в бизнес разузнаване и получава ясен изглед, който помага за по-добри решения.
Освен това автоматизира задачите и най-съвременните бизнес правила, а също така дава възможност на потребителите да получат възможности и съответно да изпълнят плана за растеж.
Цена: Свържете се с продавача за цени.
ClaimXperience
Тази програма кара агентите по искове да си сътрудничат реално с притежателите на полици. Той ангажира притежателите на полици по-сериозно в целия процес на уреждане на искове, като по този начин повишава общото ниво на удовлетвореност на клиентите и намалява разходите за обработка на искове.
Характеристика :
- Ангажирането на притежателя на полицата го доближава до процеса на искове, като му/й помага да разбере тънкостите и следователно подобрява цялостното им преживяване.
- Функцията за видео сътрудничество ви позволява да приоритизирате иска и да анализирате колко сериозна е загубата. Това подобрява точността и по този начин води до повече уреждане на искове и спестяване на разходите за посещение на място.
Възможност за идентифициране, редактиране или създаване само на формуляра, от който се нуждаете, за да управлявате всички видове искове, които срещате, лесни за създаване и доставяне на формуляри, отговарящи на вашите бизнес изисквания, или обработка на искове чрез сътрудничество със съдържание или самообслужване на притежателите на полици са сред другите основни характеристики.
Заключение
Използването на софтуер за управление на застрахователни искове със сигурност има много предимства, но трябва да изберете въз основа на вашите изисквания. Проверете дали искате самостоятелен софтуер, интегриран застрахователен инструмент, локална инсталация или облачен софтуер. Освен това трябва да осигурите необходимата ви интеграция, например, ако може да се свърже с CRM или със системи за бизнес разузнаване. Ето защо е наложително първо да знаете какъв тип софтуер за управление на искове искате и след това да изберете такъв за бързо уреждане на искове.